Là dịch vụ do Ngân hàng cung cấp, cho phép Khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến với ngân hàng thông qua các kênh giao dịch Internet Banking, Mobile Banking và/hoặc các kênh khác được triển khai trong thời kỳ.
Sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử của Ngân hàng Bản Việt, Bạn có thể: xem số dư, lịch sử giao dịch của các tài khoản của Bạn tại Ngân hàng Bản Việt, thực hiện chuyển khoản, thanh toán, gửi tiết kiệm, vay vốn, phát hành thẻ, quản lý thẻ và nhiều tiện ích khác mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến ngân hàng.

Là tên gọi của ứng dụng Mobile Banking dành cho Khách hàng cá nhân của Ngân hàng Bản Việt. Digimi mang ý nghĩa “Ngân hàng số của Tôi”, mang đến nhiều trải nghiệm mới và tốt hơn đến Khách hàng.

Hiện tại, Ngân hàng Bản Việt miễn toàn bộ phí dịch vụ, phí giao dịch cho Khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.

Bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập dịch vụ làm theo hướng dẫn. Ngân hàng sẽ gửi mật khẩu mới cho Bạn qua email/SMS. Bạn cũng có thể liên hệ các Điểm giao dịch của Ngân hàng Bản Việt hoặc Trung tâm dịch vụ khách hàng của Ngân hàng Bản Việt theo số điện thoại 1900 555 596 để được trợ giúp.

Để tăng hạn mức giao dịch trên kênh Ngân hàng điện tử, Bạn chọn “Thay đổi gói dịch vụ” trực tiếp từ ứng dụng Digimi hoặc liên hệ các Điểm giao dịch của Ngân hàng Bản Việt để yêu cầu ngân hàng chuyển đổi sang gói hạn mức phù hợp với nhu cầu của mình.

Có. Bạn có thể sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử bất cứ nơi đâu, tuy nhiên Bạn cần lưu ý:

• Trường hợp nhận OTP qua tin nhắn SMS, Bạn phải sử dụng dịch vụ roaming của nhà mạng viễn thông để nhận OTP khi ở nước ngoài.
• Đối với hình thức nhận OTP qua Smart OTP, Bạn cần đăng ký sử dụng, kích hoạt Smart OTP trước khi đi nước ngoài.

Tuy nhiên, để đảm bảo không phụ thuộc vào dịch vụ SMS của bên thứ ba, Bạn nên đăng ký Smart OTP để đảm bảo dịch vụ xuyên suốt.

Theo quy định của NHNN, đối tượng Người nước ngoài không cho phép Mở và tất toán sổ tiết kiệm online. Các tiện ích, tính năng khác được sử dụng bình thường.